Если билеты на поезда дальнего следования не удалось использовать из-за призыва на военную службу в рамках частичной мобилизации, РЖД вернет за них деньги – не только военнослужащему, но и его спутникам.
Возврат средств можно запросить без дополнительных сборов и плат, даже если они куплены по невозвратному тарифу.
Чтобы сдать билеты, нужно обратиться в железнодорожную кассу. При себе иметь:
– документ, удостоверяющий личность;
– повестку/мобилизационное предписание, где указаны сроки явки на сборный пункт.
Также можно вернуть деньги за билеты и абонементы на пригородные поезда.
Ранее о бесплатном возврате средств для мобилизованных сообщал «Аэрофлот». Клиенты перевозчика, которые приобрели билеты до 21 сентября и попали под частичную мобилизацию, могут вернуть деньги.
Для этого нужно лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить один из документов, подтверждающий право на расторжение договора:
– повестку;
– мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан человек, переведена в военное состояние;
– документы, которые подтверждают отказ на выезд, а также нахождение на воинском учете;
– документы о том, что человек состоит на воинском учете, обратился за разрешением на выезд с места жительства и ответ им еще не получен в течение первых 30 дней с даты введения мобилизации.