Как закалялась сеть: мобильный оператор T2 подводит итоги работы в 2025 году

Минувший год выдался непростым — блокировки мобильного Интернета, замедление мессенджеров, ужесточение требований со стороны регулятора — пришлось оперативно адаптироваться к новым вызовам и менять привычные подходы к работе. Однако, несмотря на эти трудности, развитие инфраструктуры продолжалось, обеспечивая стабильный рост качества услуг и охват территорий.

Лидеры по качеству

Сегодня покрытие T2 доступно от Каргополя до Новой Земли, от Соловков до Яренска, даже в удаленных и труднодоступных местах, где раньше связи не было совсем. Качество услуг подтверждают независимые исследования операторов «большой четверки». Так, в феврале 2025 года эксперты компании DMTEL провели драйв-тесты в Архангельске, Северодвинске и Новодвинске, а также в районных центрах — Котласе, Коряжме, Шенкурске, Верхней Тойме, поселке Двинской Березник, Красноборске, Неноксе, Холмогорах, поселке Березник. Замеры были выполнены и на соединяющих их автомагистралях. 

При этом общая протяженность маршрута составила 2061 километр. Для измерений использовали устройства на основе самых современных моделей типовых смартфонов. Эксперты оценивали сеть по трем основным параметрам: покрытие, мобильный Интернет и голосовая связь. К каким же выводам они пришли?

В феврале 2025 года в Архангельской области прошло первое масштабное исследование качества услуг мобильных операторов. Эксперты оценивали покрытие, мобильный Интернет и голосовую связь. По совокупной оценке T2 занял первое место, показав наилучший результат по качеству как голосового сервиса, так и мобильного Интернета.

По совокупности оценок T2 показал наилучший результат по качеству как голосового сервиса, так и мобильного Интернета. В областной столице 95% измерений голосовых тестов соответствуют оценке «отлично», в районных центрах — 96%. По качеству сервисов мобильного Интернета компания получила наибольшую итоговую оценку по совокупности показателей: возможности быстро и успешно получить доступ в глобальную сеть, отправить или загрузить данные, воспроизвести контент без задержки и в полном объеме.

В Архангельске и городах областного значения технические характеристики сети T2 позволяют успешно скачивать и смотреть видео высокого разрешения в формате Full HD. Кроме того, тесты показали самую высокую степень доступности мобильного Интернета T2 на автомобильных дорогах с минимальным количеством обрывов.

Спрос на трафик

С развитием технологий увеличивается и цифровое потребление. Здесь арифметика простая: чем больше у оператора базовых станций, чем активнее он строит и расширяет покрытие, тем прочнее и надежнее сеть, выше скорость мобильного Интернета. По статистике T2, в 2025 году жители Архангельской области загрузили на 16% больше трафика, чем в 2024-м. Суммарно они скачали почти 150 тысяч терабайт. Чтобы понять, насколько это огромный объем, вот простая аналогия: если предположить, что все жители Поморья захотят посмотреть одновременно онлайн-фильм высокого качества, каждой семье понадобится лишь малая доля этого объема памяти, но суммарно он вместил бы миллиарды часов просмотра любимых фильмов и сериалов, достаточных, чтобы занять зрителей на целый год.

А что по голосу?

Несмотря на рост трафика, традиционные звонки не теряют актуальности. За 2025 год в Архангельской области проговорили 342 000 минут — это 238 дней или 34 недели непрерывного разговора. Оператор вывел голос на новый уровень: на всей территории региона запустили технологию VoLTE, которая передает звонки в сети 4G. Это дает возможность слышать собеседника в HD-качестве, дозваниваться почти мгновенно, без задержек и помех. Можно обсуждать важное и одновременно быть онлайн часы напролет: во время звонков 4G заряд батареи расходуется экономнее, а текущая интернет-сессия не прерывается. Технология включается автоматически, если это позволяет модель смартфона. Из всех звонков в прошлом году на нее пришлось 45% — это еще один невидимый, но весомый кирпичик в укреплении качества связи.

Новое покрытие и большие данные

Летом прошлого года T2 запустил новые базовые станции на территории Кенозерского национального парка. Доступ к стабильной сети получили жители и гости поселка Поча Плесецкого района и деревни Вершинино, откуда начинаются многие туристические маршруты. Ранее покрытие Т2 появилось в деревне Морщихинской и поселке Усть-Поча. Оператор регулярно анализирует нагрузку на сеть и модернизирует инфраструктуру в населенных пунктах Кенозерья. Сегодня все крупные деревни национального парка, где постоянно проживают более 1300 человек, имеют доступ к современным цифровым сервисам.

Как специалисты решают, где нужно строить? В этом помогают искусственный интеллект и аналитика больших данных, которая лежит в основе планирования сети. Эти данные используются не только для строительства, они могут быть полезны и бизнесу, и государственным органам, поскольку позволяют наблюдать цифровое поведение абонентов и делать полезные выводы.

Так, в конце летнего сезона 2025 года T2 проанализировал, откуда чаще всего приезжали туристы в Архангельскую область. 34% составили путешественники из Вологодской области, 25% — из Республики Коми, на третьем месте — Москва и Московская область с 8%. Вместе с туристической привлекательностью растут и потребности пользователей в стабильных скоростях и надежной связи в любой точке области: на экотропе в Кенозерье или на экскурсии по Соловецкому монастырю жители и гости региона должны располагать возможностью свободно пользоваться привычными цифровыми сервисами.

— Цифровизация знаковых культурно-исторических объектов, а также отдаленных и малонаселенных районов — важное направление работы компании. Тем самым мы не только улучшаем качество жизни, но и повышаем туристическую привлекательность родного края. При планировании развития сети мы учитываем эти локации, чтобы обеспечить равные цифровые возможности жителям и гостям региона, — отмечает директор Архангельского филиала Т2 Виктория Байрамова.

За пять лет стабильный Интернет и качественная связь пришли в 126 малых населенных пунктов региона. В 2025-м цифровые услуги стали доступны жителям
24 деревень. В девяти из них в эфир вышли базовые станции производства компании «Булат». Первые отечественные телеком-объекты в Архангельской области заработали в Погосте, Лукино, Ядрихе, Николаевке, Нестюковской, Ульяновской, Малодорах, Юроме, Соге, Советском и Северном.

На связи с городом

Сегодня оператору мало предоставлять только базовые услуги, чтобы удерживать абонентов. Важно выходить за рамки телекома, становясь во всех смыслах ближе к людям. А это невозможно без понимания их ежедневных болей, потребностей и желаний. Например, желания качественно и без больших затрат проводить свободное время, особенно летом! Поэтому три года подряд T2 организует в Петровском парке Архангельска бесплатные активности под открытым небом. 

То, что начиналось как онлайн-парк, превратилось в настоящее культурное пространство Т2 СПОТ. С 2023 года площадка работает при поддержке министерства культуры Архангельской области и Архангельского театра драмы имени М. В. Ломоносова. Обширная развлекательная программа объединила 35 партнеров, среди которых фитнес-клуб «Палестра», Архангельская областная научная библиотека имени Н. А. Добролюбова, барабанная студия Артема Крауса, «Мозгобойня», «Шоу-хэллоу» и многие другие локальные компании. С 12 июня по 31 августа каждый день гостей ждали кинопоказы, мастер-классы для всей семьи, спортивные тренировки, лекции и концерты. За лето здесь побывали более 32 тысяч горожан.

Равные цифровые возможности и импортозамещение

Для крупных городов связь и Интернет — как воздух: мы не расстаемся со смартфонами и принимаем уверенный сигнал как должное. Но у небольших деревень и поселков те же потребности, а если они далеко от областных центров, то эти потребности выше вдвойне: удаленно получать государственные услуги, учиться, работать можно только со стабильным покрытием. T2 знает, как это важно: за пять лет стабильный Интернет и качественная связь пришли в 126 малых населенных пунктов региона. В 2025-м цифровые услуги стали доступны жителям 24 деревень. В девяти из них в эфир вышли базовые станции производства компании «Булат». Первые отечественные телеком-объекты в Архангельской области заработали в Погосте, Лукино, Ядрихе, Николаевке, Нестюковской, Ульяновской, Малодорах, Юроме, Соге, Советском и Северном.

Молодые кадры и партнерство с САФУ

Мобильный оператор уделяет особое внимание сотрудничеству с ключевыми вузами региона. Польза обоюдная: для ребят это шанс «прокачать» навыки, необходимые в бизнесе, оценить свои силы и наметить карьерный трек, для компании — получить кадровый резерв из мотивированных студентов.

Т2 сегодня ориентирован в том числеи на молодую аудиторию, а продукт для молодежи должна создавать непосредственно сама молодежь. Поэтому так важна интеграция с ведущими образовательными площадками.

Так, в сентябре прошлого года T2 и Северный (Арктический) федеральный университет имени М. В. Ломоносова расширили стратегическое соглашение и договорились реализовать целый ряд совместных инициатив, в том числе запуск стипендиальной программы, организацию кейс-турниров и активное участие Т2 в карьерных мероприятиях вуза. Партнерство подразумевает проведение лекций и мастер-классов, где эксперты компании знакомят студентов с особенностями отраслевых бизнес-процессов, трендами развития цифровой экономики, методологией управления проектами и многим другим.

Так, директор Архангельского филиала T2 Виктория Байрамова и директор по сервису и развитию корпоративных клиентов T2 Илона Ярошенко выступили кураторами трека «Искусственный интеллект» на региональном этапе Всероссийского конкурса «Моя профессия — ИТ», который прошел в ноябре в ИТ-парке «Цифровая Арктика». Эксперты T2 предложили командам разработать инструмент для обучения робота-обзвонщика Ольги.

На деловом завтраке в рамках ХХ Международного молодежного фестиваля информационных технологий «IT-Архангельск» Виктория Байрамова поделилась лайфхаками по самопрезентации, составлению резюме и искусству ведения собеседования. Спикер дала конкретные рекомендации о том, как подготовиться к интервью, что отвечать на неудобные вопросы, и рассказала о системе оценки потенциальных кандидатов на работу в компании.

Впрочем, компания поддерживает талантливых и инициативных не только экспертизой. В 2024 году в рамках соглашения между T2 и Архангельским колледжем телекоммуникаций имени Б. Л. Розинга была назначена именная стипендия. В 2025-м ее получила студентка второго курса Виктория Ширихина, которая обучается по специальности «Система радиосвязи, мобильной связи и телерадиовещания».

— Наша цель — познакомить начинающих специалистов с цифровыми продуктами, показать, как мыслит бизнес, и поддержать талантливых и инициативных, дав им возможность реализовать свои идеи, — отмечает Виктория Байрамова. — Телеком-отрасль очень интересная не только для технических специалистов, здесь много возможностей для реализации своего потенциала, которые без погружения могут быть неочевидны. Поэтому мы используем разные форматы для общения со студентами и надеемся, что они, возможно, рассмотрят нашу сферу как вариант для развития своего профессионального пути.

Повышение цифровой грамотности: проекты для школьников и пожилых

В партнерстве с правительством Архангельской области оператор провел урок по кибербезопасности в рамках социально-образовательного проекта «Цифровое просвещение». Программа нацелена на повышение цифровой грамотности и кибергигиены школьников и их родителей. Цифровой ликбез состоялся на площадке детского технопарка «Кванториум» в школе № 45 Архангельска. Его провели министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников и директор Архангельского филиала Т2 Виктория Байрамова. Участниками урока в Архангельске стали две сотни школьников.

В октябре специалисты минцифры и T2 на встрече с губернатором Александром Цыбульским договорились совместно реализовать ряд практических мер по повышению осведомленности пожилого населения в области цифровой среды. В результате в Северодвинске прошло первое мероприятие проекта «Безопасность с заботой». Это цикл открытых лекций, где эксперты телекома и сотрудники правоохранительных органов на примерах рассказывают о подозрительных звонках и уловках кибермошенников, объясняют, что такое дипфейк и как его распознать, учат основным правилам защиты от злоумышленников. Как отметил Павел Окладников, мероприятие стало важным шагом в реализации стратегии региона по цифровизации и обеспечению доступности современных технологий. В этом году занятия в рамках образовательного проекта «Безопасность с заботой» планируется проводить по всей Архангельской области.

Все для удобства и безопасности

Доступность — ключевой критерий при выборе мобильного оператора. И это касается не только цены: важно иметь возможность очно получить необходимую услугу или консультацию. Для этого T2 развивает розничную сеть, в том числе в малых населенных пунктах. В 2025-м торговые точки открылись в Шенкурске, Плесецке, Коноше, Красноборске, Карпогорах, Лешуконском, Октябрьском и Обозерском.

Заботясь о безопасности абонентов, компания запустила бренд SafeWall — бесплатную многоуровневую систему защиты абонентов от цифровых угроз. Платформа включает интеллектуальную блокировку подозрительных звонков, бесплатного голосового ассистента, защиту от скрытых подписок и автоматическую маркировку вызовов. Сервис защищает абонентов от попыток несанкционированного входа в аккаунты на «Госуслугах», дает возможность запрашивать отчеты об утечках персональных данных.

В 2025 году Т2 представил сразу несколько новых продуктов. Компания первой в телекоме стала начислять проценты на остаток минут и гигабайтов, а также ввела новое для рынка понятие «Гигабэк» — возврат процента трафика, потраченного в выбранных категориях. А еще запустила неограниченный трафик на популярные маркетплейсы и предложила клиентам тройной безлимит — на мобильный Интернет, звонки внутри сети и СМС по России.

erid: 2SDnjea19tk. Реклама. ООО «Т2 Мобайл», ИНН 7743895280.