Прямая линия: Николай Худяков ответил на вопросы жителей Архангельска
Часть обращений касалась конкретных ситуаций — например, просьбы прокосить тропинку к конечной остановке автобуса № 31 в поселке Кирпичного завода или привести в порядок территорию у контейнерной площадки на Советской, 32. Эти и другие вопросы Николай Худяков взял на личный контроль.
Отдельно горожане поднимали тему состояния дорог и тротуаров — вся информация будет передана в профильный департамент администрации.
В середине марта у нас была авария, и водоканал перекопал двор между домами 9 и 11 на улице Павла Усова. Трубы починили, а территорию так и не привели в порядок. Можно ли повлиять на ситуацию?
— С прошлой недели действует постановление, регулирующее восстановление территорий после разрытий ресурсоснабжающими организациями. До 6 мая они обязаны привести в порядок все участки, включая те, что были вскрыты зимой.
Если сроки будут нарушены, можно обратиться в департамент муниципального контроля по адресу: улица Воскресенская, 7. Они смогут выставить претензию ресурсоснабжающей организации и принудить к устранению последствий.
А если разрытие было на дороге? Асфальт тоже должны уложить за месяц? Успеют ли это сделать по всему городу?
— В этом году главная задача — успеть все сделать к майским праздникам. Чтобы к Дню Победы все последствия прошлогодних и зимних разрытий были устранены. Благоприятствуют этому ранняя весна и старт работы асфальтового завода.
При этом не все ресурсоснабжающие организации оказались готовы к столь раннему старту работ: у некоторых еще не заключены контракты с подрядчиками. В ближайшее время они выполнят подготовительные работы, а укладкой асфальта займутся ближе к маю. Рассчитываем, что уложатся в срок.
Дом 102, корпус 1 на улице Победы постоянно заливает водой — и летом, и зимой. Сейчас во дворе воды по колено. Можно ли что-то сделать?
— К сожалению, некоторые дома расположены в низине. Поднять их или провести дренажный колодец не всегда возможно. Поэтому проблему кардинально решить, скорее всего, не получится.
Основная мера — регулярная откачка воды. Я переговорю с профильными службами, чтобы направили технику. Замечу, что этот вопрос находится в зоне ответственности управляющей компании. Поэтому в дальнейшем можете обращаться напрямую к ним. А если они не отреагируют на обращение, то обращайтесь в департамент муниципального контроля — они помогут.
Прим. ред.:
На следующий день после прямой линии Николай Викторович сообщил, что рабочие откачали воду в указанном дворе дома.
К дому 28 на улице Адмирала Кузнецова нет деревянной мостовой от дороги. Управляющая компания утверждает, что это не их территория, а в администрации округа считают иначе. Кто должен сделать мосточки?
— Зачастую такая путаница возникает из-за границ межевания земельного участка. Формально управляющие компании отвечают только за участок до цоколя здания. Но по закону подходные и подъездные пути к дому также входят в их обязанности.
В городе уже есть случаи, когда за бездействие в этой части управляющие компании привлекались к ответственности.
Каков алгоритм действий, чтобы добиться ремонта?
— Для начала необходимо написать письменное обращение в управляющую компанию. Важно не просто позвонить им, а именно написать обращение. Например, заказным письмом с уведомлением или лично — с обязательной регистрацией входящего номера.
В течение 30 дней компания обязана дать мотивированный ответ. В случае отказа следует обратиться в департамент муниципального контроля. Если ответа не будет вовсе — это повод для обращения в прокуратуру.
В Архангельске стоит много расселенных аварийных домов. Почему их никто не заколачивает? Страшно идти рядом с такими домами…
— Администрация заколачивает их регулярно, но этого хватает буквально на несколько дней. К сожалению, такие здания привлекают различных людей. Они приходят и отламывают все приколоченные доски. А спустя время сотрудники администрации вновь заколачивают. И так до бесконечности.
Сносить дома до снятия всех жильцов с регистрационного учета мы не имеем права. В отдельных случаях возможно введение режима ЧС и досрочный снос, но только если здание действительно представляет угрозу.
Мы живем в аварийном доме в центре города. Можем ли получить маневренное жилье в этом же округе? Почему нам предлагают только комнату в коммуналке?
— Маневренный фонд не является полноценным социальным жильем, и здесь установлены определенные параметры — шесть квадратных метров на человека. Чаще всего такие помещения — это как раз комнаты в коммунальных квартирах.
Сейчас есть свободные квартиры, например, в Талажском авиагородке. Если принципиально важно жилье в центре, то придется ждать освобождения подходящего варианта. Но сколько это займет времени — сказать невозможно.
Наш дом признан непригодным для проживания еще в 2013 году, есть решение суда. Но жилье до сих пор не предоставлено. При этом выдают квартиры тем людям, чьи дома были признаны аварийными вплоть до января 2017 года. Когда нам ждать квартиру?
— В новой программе переселения появились первоочередные категории: по судебным решениям и дома с угрозой обрушения. Сейчас мы как раз занимаемся первой категорией, начиная с решений суда еще от 2012 года. Для них планируется выкуп квартир у застройщиков, а также строительство новых домов, в том числе в Конецгорском переулке.
Также периодически на сайте администрации публикуются варианты квартир, освобождающихся на вторичном рынке, — их получают также те, у кого наиболее раннее судебное решение.
А в каких домах будут покупаться квартиры?
— Речь идет о новостройках. Закупка проходит через аукционы по цене, установленной Минстроем, — не более 121 709 рублей за квадратный метр. При этом важное условие: квартиры должны быть сданы в этом году.
На текущий момент уже заключены контракты по 52 из 150 лотов. Не скрою, что у нас есть сложности: не все застройщики согласны с ценой. Но, несмотря на это, рассчитываем выполнить план в течение года.
В прошлом году во дворах было много крыс и проводили сплошную дератизацию. Насколько она оказалась эффективна?
— По данным Центра эпидемиологии, две сплошные обработки снизили численность грызунов примерно вдвое. Уменьшилось и количество обращений жителей.
В этом сезоне запланированы точечные обработки силами округов и управляющих компаний. Если ситуация ухудшится, то вернемся к масштабным мерам.
От чего зависит рост популяции крыс?
— Здесь есть множество факторов, но ключевой — наличие кормовой базы. Из-за несвоевременного вывоза отходов контейнерная площадка переполняется, и для крыс это фактически шведский стол. Ну, а где много еды, там и рост популяции.
Сейчас прорабатываем вопрос вывоза отходов с регоператором. А также разрабатываем дополнительные меры, в том числе установку защитных решеток на контейнерах, чтобы ограничить крысам доступ снизу.
Когда начнут расселять деревянные дома в границах улиц Русанова — Воронина — Жосу — Кононова?
— Эти дома признаны аварийными примерно в 2023 году и будут расселяться в порядке очереди. При наличии судебного решения жильцы получают приоритет.
Почему в деревянном фонде управляющая компания берет плату за дворника и уборщицу, когда их нет?
— С этим вопросом рекомендую обращаться в департамент муниципального контроля. Специалисты проведут проверку, и при подтверждении нарушений управляющую компанию привлекут к ответственности — вплоть до отзыва лицензии при повторных случаях.
Мне недавно исполнилось 80 лет. Я читал, что могу не платить взносы в фонд капремонта, но мне все равно их начисляют. Куда обратиться за перерасчетом?
— Льгота действует для одиноко проживающих пенсионеров старше 80 лет. Необходимо обратиться в органы социальной защиты — там оформят возврат взносов.
По телевизору губернатор говорил, что коммуналка вырастет только на 15 процентов, а у нас она выросла аж на 31 процент. Почему так?
— Губернатор говорил о росте платежей не более 15 процентов на коммунальные услуги — это электричество, вода, тепло и вывоз отходов. Возможно, в вашем случае рост произошел в части текущего ремонта и содержания дома. Этот тариф утверждается собственниками дома на собрании. В этом случае рост может быть абсолютно любой, который согласуют жильцы.