Всего к ним обратились двадцать человек. Им дали разъяснения федерального законодательства, а по вопросам, требующим вмешательства прокуратуры, организовали проверки. К комиссии также присоединился директор управляющей компании «Жилищные коммунальные системы» Иван Кляпицкий — организация обслуживает все дома поселка.
Встреча началась возле здания культурного центра, где собралось около двадцати человек. Люди рассказывали прокурору о своих проблемах — почти все они касались жилищного хозяйства: ветхие мостовые и крыльца, несвоевременный вывоз отходов. Но острее всего звучала тема кровли и дымоходов.
После того как каждый изложил суть проблемы, члены комиссии отправились по адресам — увидеть все своими глазами.
Так, у дома № 30 на улице Центральной жителей беспокоили ветхие деревянные мостовые и поврежденный ливневый водосток у подъезда № 2. Он давно не ремонтировался: местами проржавел и даже зарос мхом. Антон Филимонов обратил внимание директора управляющей компании на необходимость устранить недостаток.

— Я понимаю, что обращений от жителей по сложным проблемам может быть очень много. Но заменить водосток над подъездом — дело нехитрое и не требует больших расходов. Сейчас, судя по его виду, вода стекает прямиком на крыльцо. Разберитесь, пожалуйста, — обратился к директору управляющей компании Антон Филимонов.
Самая волнующая жителей проблема — ветхая кровля. В разных местах образуются дыры, через которые в дождь вода попадает в дома. Люди подставляют ведра под течь, укрывают проблемные места полиэтиленом, но такие меры носят, скорее, экстренный характер.
Самые уязвимые точки — щели возле печной трубы: вода стекает вдоль кирпичной кладки прямо в квартиры. Локальными способами ее здесь не удержать, остается латать дыры вокруг трубы. Чтобы оценить масштаб, Антон Филимонов и Николай Худяков лично поднялись на чердаки нескольких домов.
Со своей стороны управляющая компания выполняет ремонтные работы: заполняет монтажной пеной щели возле печных труб, а также проводит локальный ремонт кровли, используя для этого различные решения. Так, на крыше дома № 1 на улице Левобережной расстелили огромный баннер. И хоть жильцы скептически относятся к такой идее, но признают — течь прекратилась.
— В вопросах ремонта кровли очень важно разделять понятия. Управляющая компания может выполнять только текущий ремонт, чем мы и занимаемся: запенить щели, закрыть дыры, заменить конек. А вот полностью перекрыть кровлю — это работы капитального характера, за которые отвечает фонд капремонта, — пояснил Иван Кляпицкий.
Второй по числу обращений оказалась тема печных труб. Где-то осыпается штукатурка, где-то начинает разрушаться кладка. В некоторых домах и вовсе в трубу падают кирпичи, которые сложно вытащить.
— Наши дома отапливаются только печами. И если дымоход засоряется, то весь дым валит в квартиры жильцов. Крайне важно поддерживать их в рабочем состоянии, но на наши заявки очень долго реагируют, — рассказала жительница дома № 3 на улице Левобережной НатальяАрсентьева.
По словам директора управляющей компании, проблема упирается в кадры: профессиональных печников на рынке труда крайне мало, а те, что есть, чаще предпочитают работать на себя, выполняя отдельные заказы, чем искать постоянное трудоустройство. УК сейчас обучает собственного работника печному делу, но количество заявок явно превышает возможности.

Среди других обращений — провал дороги из плит у дома № 2 на улице Школьной, аварийное состояние козырька над входом в медпункт и отсутствие благоустройства после прокладки труб к местной котельной. Отдельно жители подняли вопрос о разборе здания спортивного зала и необходимости оградить территорию. Каждое обращение зафиксировали.
— Наши выезды на территории — это возможность заострить внимание ответственных лиц на тех проблемах, с которыми ежедневно сталкиваются жители удаленных территорий. Оперативнее всего вопросы решаются, когда их не прочитали на бумаге, а увидели вживую и на себе прочувствовали все сложности, с которыми живут люди. Все озвученные проблемы мы с коллегами взяли в работу и будем следить за их решением, — подвел итоги поездки Антон Филимонов.
Часть вопросов касалась работы городской администрации: переселение из ветхого и аварийного жилья, порядок оплаты коммунальных платежей за квартиры в аварийных домах, где люди прописаны, но фактически не живут. По каждому дал разъяснения заместитель главы Архангельска Николай Худяков.
— Сейчас надо держать под контролем управляющую компанию, чтобы она исполнила те договоренности, которых достигли в ходе осмотра. Ничего нереального в том, что посмотрели в рамках текущего ремонта, нет — все можно исправить. Управляющая компания не на самом плохом счету, поэтому надеемся, что они все сделают оперативно, — отметил Николай Худяков.
Замглавы подчеркнул: личный визит важен, чтобы люди видели, что их обращения не уходят «в стол», а к их чаяниям прислушиваются. Что удаленные территории города не забывают.
Несмотря на наличие ряда бытовых проблем, жители не стремятся покидать Турдеевск. Наоборот, в последние годы сюда приезжают новоселы, покупающие квартиры, в том числе и за счет материнского капитала. Как признаются сами жители, здесь очень чистый воздух, нет городской суеты и живут хорошие соседи, готовые прийти на помощь друг другу.
А что касается насущных проблем — на их призывы откликаются как в администрации, так и надзорных органах. По результатам прошедшего выезда в конце лета намечена повторная проверка по тем же адресам — посмотреть, что сделано и где необходимо реагирование.