Нагрузка у отделения внушительная: на исполнении — около 90 тысяч производств, из них более 1000 — по алиментам. По словам Натальи Владимировны, эта категория всегда на особом контроле: за каждым таким делом стоит ребенок, который не получает положенных ему денег.
За 17 лет изменились и система, и сами должники. Раньше типичный неплательщик алиментов был мужчиной, который ушел из семьи. Сегодня мужчин и женщин среди должников примерно поровну. Причем заметную часть составляют молодые женщины 20–25 лет, которые рожают детей и оставляют их в детском доме.
1 ноября в России отмечается День судебного пристава — профессиональный праздник работников Федеральной службы судебных приставов (ФССП)
— Нередки случаи, когда женщина рожает нескольких детей и всех отдает в детдом. В моей практике есть гражданка, которая отдала так семерых. И снова беременеет, снова рожает. Спрашиваю: зачем, на какую судьбу вы обрекаете детей? Внятного ответа нет, — рассказывает пристав.
С мужчинами, по ее словам, работать проще: как правило, они уходят в другую семью, но у них есть доход, из которого можно удерживать алименты. С должниками-женщинами сложнее, ведь у многих нет вообще никакого заработка.
— В большинстве таких случаев это неблагополучные женщины: злоупотребляют алкоголем, кто-то был в местах лишения свободы. Пытаешься говорить с ними о детях, а им просто все равно. Никакие аргументы не действуют, — делится Наталья Чертополохова.

Есть и юридические ограничения. Закон серьезно защищает беременных: многие меры ответственности к ним не применяются, а на декретные выплаты нельзя обратить взыскание. По наблюдению Натальи Владимировны, каждый второй должник скрывается, а каждый пятый прячет доходы и имущество. Поэтому к работе приходится подходить творчески.
Однажды приставы искали должника, который не жил по месту регистрации и официально нигде не работал. Зато было известно, что он устанавливает окна. Приставы сделали у него заказ, назвали адрес и договорились встретить мастера у подъезда.
— Он приходит со своим инструментом на заказ, а встречаем его мы. Везем в отделение, составляем административный протокол, накладываем арест на инструмент, — вспоминает Наталья Чертополохова.
Бывает, дверь открывают сожители и уверяют, что должника нет дома. Тогда приставы просят разрешения войти.
— Поиски традиционно начинаем со шкафа, потом идем на балкон — чаще всего прячутся там.
А один должник залез в диван и накрылся одеялом. Конечно, нашли. Реакция у него была забавная: пытался играть с нами в прятки, но проиграл, — улыбается Наталья Владимировна.
Помогают и соседи: их опрос входит в небольшую разыскную функцию пристава. На отдаленных территориях все друг о друге знают, и некоторые охотно рассказывают людям в погонах о соседе, особенно если тот докучает своим поведением. Еще один источник — соцсети, где люди выкладывают практически все: куда ходят, чем занимаются, где их можно найти.
— Найти человека, его работу или имущество бывает сложно, но мы находим. Это вопрос времени. Ну побегаешь год-другой, но рано или поздно понадобится банковская карта, официальная работа или водительское удостоверение. Бегать от приставов — значит оттягивать неизбежное, — считает Наталья Чертополохова.
Рабочий день нередко затягивается до десяти вечера, а дома пристава ждут трое детей: 11, 7 и 4 лет. К слову, ее муж тоже служит в отделении и тоже занимается алиментами. Поэтому на помощь приходят бабушки и дедушки.
— Конечно, не хочется лишать своих детей возможности провести время с родителями, но порой служба обязывает. Наверное, эти жертвы во благо: кто-то получит причитающиеся ему алименты, — рассуждает она.
Чтобы не выгореть, пристав выработала простое правило: уходя из кабинета, оставлять в нем не только форму, а вместе с ней и все переживания и головную боль, которая здесь была.
— Если каждую историю впитывать, голова, наверное, взорвется. Эмоции, конечно, есть, но я в них не углубляюсь. Когда начинают рассказывать лишнее, сразу останавливаю: мне нужно только по делу, — делится Наталья Владимировна. — Поэтому прихожу домой и сразу переключаюсь. Там меня ждут семья, быт, дети, уроки.