Замена повреждённых крышек — задача, от которой напрямую зависит безопасность людей, животных и транспорта. Открытый колодец на проезжей части или тротуаре создаёт реальную угрозу, поэтому каждая заявка отрабатывается оперативно.
«Мы несём полную ответственность за безопасность населения нашего города. Даже если открытый колодец не находится на нашем балансе, наши бригады выезжают на место, ограждают объект и сообщают владельцу. Помимо 767 закрытых колодцев наши специалисты выезжали еще на 1 400 объектов, чтобы проверить их, удостовериться в надежности или огородить и сообщить коллегам из других ресурсоснабжающих организаций», — отметила главный диспетчер Центральной диспетчерской службы «РВК-Архангельск» Оксана Новикова.
Последние три года ремонтом и обслуживанием колодцев на сетях водоканала занимается специальная бригада под руководством мастера. Специалисты ориентируются в схемах сетей, знают особенности каждой точки и постоянно повышают квалификацию — это позволяет держать стабильно высокий темп и качество работ.
«Наш опыт включает не только замену отдельных элементов, но и полный капитальный ремонт аварийных колодцев с заменой старых бетонных колец на новые. Это важно, потому что от состояния колодца зависит не только безопасность на поверхности, но и бесперебойная работа всей сети: разрушенные кольца со временем приводят к просадкам грунта, попаданию посторонних вод и новым авариям. Меняя конструкцию целиком, мы решаем проблему на годы вперёд, а не латаем её по частям», — рассказала начальник цеха канализационной сети «РВК-Архангельск» Виктория Федотова.
Сотрудники предприятия призывают горожан не оставаться в стороне. Если вы заметили открытый колодец или отсутствующую крышку люка, сообщите об этом через сайт предприятия или по телефону 61-00-00 (добавочный 1). Контакт-центр работает круглосуточно.