Хранители воды: Что такое инспекция водных ресурсов и кто в ней работает?
10.08.2023 17:00
В «РВК-Архангельск» работают более 800 человек. Все они – специалисты в своих отраслях. Чем занимаются инженеры, проектировщики, водители, токари, кузнецы или слесари – всем понятно. Но есть в «Водоканале» люди, обладающие такими профессиями, о которых мало кто знает, еще меньше – понимают, чем они занимаются.
Мы хотим восполнить этот пробел и начать рассказывать о людях, чья работа зачастую скрыта и особо не видна, но от этого – не менее значима для деятельности всего предприятия.
Что такое инспекция водных ресурсов и кто в ней работает?
Как говорят сами сотрудники ИВР, их инспекция – это большой живой организм, в котором каждый знает свою задачу и следует ее выполнению. Более того, по меткому выражению инспектора Ирины Монашенко, у каждого в этой команде есть своя особая миссия, у каждого – универсальные способности. Все они делают одно дело – следят за установкой и корректной работой приборов учета потребления воды, выявляют нарушителей – тех, кто незаконно врезался в сети водоснабжения и водоотведения, стоят на страже стоков – берут пробы в колодцах, и, если нарушена предельно допустимая концентрация химических веществ, сливаемых юридическим лицом, инспектор или контролер ИВР обязательно примет меры воздействия и обяжет нарушителя заплатить штраф и урегулировать плату за ПДК.
По данным и. о. начальника инспекции Светланы Чемисовой, за шесть месяцев текущего года ее подчиненными проведено почти пять тысяч проверок, в результате которых выявлено 85 замечаний.
– Наше утро начинается всегда одинаково эмоционально, шумно, – все инспекторы в 8 утра собираются на планерку, делимся ситуациями, которые случились накануне, оговариваем планы на текущий день и на перспективу. Традиционно к нам подключается отдел по работе с юридическими лицами – у них всегда есть задания для нас, которые мы должны выполнить, – рассказывает Ирина Монашенко.
Какими главными компетенциями должен обладать инспектор? Всегда хорошо, если у него есть техническое образование. Но если его нет – коллеги готовы всему научить нового сотрудника.
В рамках обнаружения незаконных врезок в колодцах и работы с приборами учета это непросто, но при желании – вполне возможно. А вот без чего точно не может быть грамотного инспектора водных ресурсов, так это без знания законодательной базы. Причем, как акцентирует внимание Светлана Чемисова, знание это должно быть совершенным. Потому что инспектор должен уметь грамотно составить акт и указать замечания, неукоснительно опираясь на действующие нормативно-правовые акты.
С технической точки зрения инспектору необходимо владеть искусством чтения проектов и схем – он несет ответственность за ввод в эксплуатацию приборов учета во всех городских новостройках.
Что интересно, часть инспекторов пришли в «РВК-Архангельск» из силовых структур – это люди, привыкшие в своей жизни сверяться с буквой закона. И здесь, в инспекции, они работают по этим же принципам.
Владимир Александрович Кончаков работает в инспекции семь лет. По образованию он – инженер-энергетик, за его плечами – 23 года службы в погонах, причем все – по строительной части и коммуникациям. После выхода на пенсию в звании подполковника внутренней службы РФ работал директором охранного предприятия, затем занимался сферой ЖКХ в одной из управляющих компаний города, а в 2016-м пришел в «Водоканал».
– Владимир Александрович у нас уникальный инспектор, он специалист по самым сложным ситуациям, – рассказывает о коллеге Ирина Монашенко. – Цепкий взгляд, острый аналитический ум, понимание любых инженерных схем и проектов, знание законов и при этом способность убеждать и умение объяснить абонентам зачастую непонятные им вещи – все эти качества делают Владимира Кончакова незаменимым специалистом. Он универсален в сложных ситуациях, в детальном разборе.
Как говорит сам Владимир Кончаков, для него чем сложнее задача, тем интереснее ее решить. От его профессионального взгляда не укроется буквально ничего. Чтобы увидеть «лишнюю» врезку в колодце, ему требуется помощь коллег-водопроводчиков лишь в том случае, если колодец заполнен водой и ее нужно откачать. Но своим главным профессиональным качеством инспектор Кончаков называет не багаж технических знаний, а умение работать с людьми.
– Я с людьми всю жизнь работаю, – говорит он. – Объяснять и убеждать умею. Абоненты – как юридические, так и физические лица – зачастую не понимают, чего от них хотят, какие документы требуют, что нужно предоставить в договорный отдел «РВК-Архангельск», и я должен их проконсультировать, сделать так, чтобы у них не осталось вопросов.
Универсальность молодого коллеги Владимира Александровича – Артура Ананьева – в другом. Артур – спец по настройке современной аппаратуры, новейших приборов учета. Сейчас он осваивает схемы узлов учета потребления воды, чтобы и в этом вопросе быть профи.
– Мне интересны всякие нестандартные ситуации, – делится Артур.
В прошлом он – автомеханик и выпускник факультета промышленного и гражданского строительства САФУ. Начинал с контролера, ходил по квартирам абонентов, проверял водосчетчики. Пошел учиться в вуз, уже работая в инспекции, – почувствовал, что нужно вместе с приобретением профессионального опыта получать новые знания. Глядя на работу специалистов отдела автоматизированных систем управления производством, понял, к чему тянется мозгами и руками, – и занял в команде ИВР эту нишу.
Инспектор Светлана Хромцова универсальна и незаменима в своем сегменте – в работе с физическими лицами. Ее сфера ответственности – это обследования и проверки в отдаленных районах города, ветхий деревянный жилой фонд, частный сектор, дома, признанные аварийными и подлежащие расселению, – те, в которых люди уже не проживают. Неизменная доброжелательность инспектора Хромцовой, ее дотошность и исполнительность очень важны в общей копилке дел всей инспекции.
С основания инспекции в ней работает Ирина Латкина. Начав с контролера, она заняла свою нишу – в отделе, который занимается работой с юридическими лицами, отбором проб сточных вод и определением превышения предельно допустимой концентрации химических веществ в стоках. Ирина по образованию химик – это большой плюс для сотрудника данного отдела.
– Мне очень нравится моя профессия, – рассказывает Ирина Латкина.
– В 2016 году, когда я начала работать в инспекции, было много негатива со стороны коммерсантов. Они сетовали на то, что мы придумали «новую статью для поборов», им не нравилось, что «Водоканал» проверяет их деятельность, заставляет устанавливать дополнительное оборудование. Приходилось вести большую просветительскую работу, объяснять, почему нельзя сливать в канализацию те или иные вещества, как жир от объектов общепита влияет на работу сетей. И самое главное – я вижу эффект от своей работы: прошли годы и наши абоненты – юридические лица поняли значимость той платы, которую они отчисляют за предельно допустимую концентрацию канализационных стоков. Ни один рубль с этой статьи не может быть потрачен ни на что другое, кроме как на ремонт и реконструкцию канализационных сетей, на повышение эффективности системы водоотведения города. Поэтому теперь, когда я иду с проверкой, меня уже ждут – колодцы откачаны, абоненты сами просят, чтобы мы отобрали пробы. Я чувствую, что мы приносим пользу, что людей стимулирует наша деятельность.
И в том, что они поняли, что канализация – не помойка, в которую можно все скидывать, есть и моя заслуга.
Работа Светланы Чемисовой и ее коллег из инспекции – тех, кто стоит на страже негативного воздействия на окружающую среду и превышения предельно допустимой концентрации в стоках, – в реальных делах, которые компания реализует в рамках производственной деятельности для совершенствования системы водоотведения города. Так, за счет этих средств в 2022 году были приобретены и установлены на коллекторах современные задвижки. А в начале 2023 года аккумулирование этого денежного резерва позволило провести замену труб большого диаметра напорной и самотечной канализации на входе и выходе с Центральной канализационно-насосной станции.
Что такое инспекция водных ресурсов и кто в ней работает?
Как говорят сами сотрудники ИВР, их инспекция – это большой живой организм, в котором каждый знает свою задачу и следует ее выполнению. Более того, по меткому выражению инспектора Ирины Монашенко, у каждого в этой команде есть своя особая миссия, у каждого – универсальные способности. Все они делают одно дело – следят за установкой и корректной работой приборов учета потребления воды, выявляют нарушителей – тех, кто незаконно врезался в сети водоснабжения и водоотведения, стоят на страже стоков – берут пробы в колодцах, и, если нарушена предельно допустимая концентрация химических веществ, сливаемых юридическим лицом, инспектор или контролер ИВР обязательно примет меры воздействия и обяжет нарушителя заплатить штраф и урегулировать плату за ПДК.
По данным и. о. начальника инспекции Светланы Чемисовой, за шесть месяцев текущего года ее подчиненными проведено почти пять тысяч проверок, в результате которых выявлено 85 замечаний.
– Наше утро начинается всегда одинаково эмоционально, шумно, – все инспекторы в 8 утра собираются на планерку, делимся ситуациями, которые случились накануне, оговариваем планы на текущий день и на перспективу. Традиционно к нам подключается отдел по работе с юридическими лицами – у них всегда есть задания для нас, которые мы должны выполнить, – рассказывает Ирина Монашенко.
Какими главными компетенциями должен обладать инспектор? Всегда хорошо, если у него есть техническое образование. Но если его нет – коллеги готовы всему научить нового сотрудника.
В рамках обнаружения незаконных врезок в колодцах и работы с приборами учета это непросто, но при желании – вполне возможно. А вот без чего точно не может быть грамотного инспектора водных ресурсов, так это без знания законодательной базы. Причем, как акцентирует внимание Светлана Чемисова, знание это должно быть совершенным. Потому что инспектор должен уметь грамотно составить акт и указать замечания, неукоснительно опираясь на действующие нормативно-правовые акты.
С технической точки зрения инспектору необходимо владеть искусством чтения проектов и схем – он несет ответственность за ввод в эксплуатацию приборов учета во всех городских новостройках.
Те, кто не готов работать в команде ИВР, обычно уходят еще на этапе стажировки. Но зато те, кто остается, вливаются в общий механизм и задерживаются здесь надолго. Это абсолютные профессионалы своего дела.
Как метко заметила специалист инспекции Анна Софьина, «этим нужно жить».Что интересно, часть инспекторов пришли в «РВК-Архангельск» из силовых структур – это люди, привыкшие в своей жизни сверяться с буквой закона. И здесь, в инспекции, они работают по этим же принципам.
Владимир Александрович Кончаков работает в инспекции семь лет. По образованию он – инженер-энергетик, за его плечами – 23 года службы в погонах, причем все – по строительной части и коммуникациям. После выхода на пенсию в звании подполковника внутренней службы РФ работал директором охранного предприятия, затем занимался сферой ЖКХ в одной из управляющих компаний города, а в 2016-м пришел в «Водоканал».
– Владимир Александрович у нас уникальный инспектор, он специалист по самым сложным ситуациям, – рассказывает о коллеге Ирина Монашенко. – Цепкий взгляд, острый аналитический ум, понимание любых инженерных схем и проектов, знание законов и при этом способность убеждать и умение объяснить абонентам зачастую непонятные им вещи – все эти качества делают Владимира Кончакова незаменимым специалистом. Он универсален в сложных ситуациях, в детальном разборе.
Как говорит сам Владимир Кончаков, для него чем сложнее задача, тем интереснее ее решить. От его профессионального взгляда не укроется буквально ничего. Чтобы увидеть «лишнюю» врезку в колодце, ему требуется помощь коллег-водопроводчиков лишь в том случае, если колодец заполнен водой и ее нужно откачать. Но своим главным профессиональным качеством инспектор Кончаков называет не багаж технических знаний, а умение работать с людьми.
– Я с людьми всю жизнь работаю, – говорит он. – Объяснять и убеждать умею. Абоненты – как юридические, так и физические лица – зачастую не понимают, чего от них хотят, какие документы требуют, что нужно предоставить в договорный отдел «РВК-Архангельск», и я должен их проконсультировать, сделать так, чтобы у них не осталось вопросов.
Универсальность молодого коллеги Владимира Александровича – Артура Ананьева – в другом. Артур – спец по настройке современной аппаратуры, новейших приборов учета. Сейчас он осваивает схемы узлов учета потребления воды, чтобы и в этом вопросе быть профи.
– Мне интересны всякие нестандартные ситуации, – делится Артур.
В прошлом он – автомеханик и выпускник факультета промышленного и гражданского строительства САФУ. Начинал с контролера, ходил по квартирам абонентов, проверял водосчетчики. Пошел учиться в вуз, уже работая в инспекции, – почувствовал, что нужно вместе с приобретением профессионального опыта получать новые знания. Глядя на работу специалистов отдела автоматизированных систем управления производством, понял, к чему тянется мозгами и руками, – и занял в команде ИВР эту нишу.
Инспектор Светлана Хромцова универсальна и незаменима в своем сегменте – в работе с физическими лицами. Ее сфера ответственности – это обследования и проверки в отдаленных районах города, ветхий деревянный жилой фонд, частный сектор, дома, признанные аварийными и подлежащие расселению, – те, в которых люди уже не проживают. Неизменная доброжелательность инспектора Хромцовой, ее дотошность и исполнительность очень важны в общей копилке дел всей инспекции.
С основания инспекции в ней работает Ирина Латкина. Начав с контролера, она заняла свою нишу – в отделе, который занимается работой с юридическими лицами, отбором проб сточных вод и определением превышения предельно допустимой концентрации химических веществ в стоках. Ирина по образованию химик – это большой плюс для сотрудника данного отдела.
– Мне очень нравится моя профессия, – рассказывает Ирина Латкина.
– В 2016 году, когда я начала работать в инспекции, было много негатива со стороны коммерсантов. Они сетовали на то, что мы придумали «новую статью для поборов», им не нравилось, что «Водоканал» проверяет их деятельность, заставляет устанавливать дополнительное оборудование. Приходилось вести большую просветительскую работу, объяснять, почему нельзя сливать в канализацию те или иные вещества, как жир от объектов общепита влияет на работу сетей. И самое главное – я вижу эффект от своей работы: прошли годы и наши абоненты – юридические лица поняли значимость той платы, которую они отчисляют за предельно допустимую концентрацию канализационных стоков. Ни один рубль с этой статьи не может быть потрачен ни на что другое, кроме как на ремонт и реконструкцию канализационных сетей, на повышение эффективности системы водоотведения города. Поэтому теперь, когда я иду с проверкой, меня уже ждут – колодцы откачаны, абоненты сами просят, чтобы мы отобрали пробы. Я чувствую, что мы приносим пользу, что людей стимулирует наша деятельность.
И в том, что они поняли, что канализация – не помойка, в которую можно все скидывать, есть и моя заслуга.
Работа Светланы Чемисовой и ее коллег из инспекции – тех, кто стоит на страже негативного воздействия на окружающую среду и превышения предельно допустимой концентрации в стоках, – в реальных делах, которые компания реализует в рамках производственной деятельности для совершенствования системы водоотведения города. Так, за счет этих средств в 2022 году были приобретены и установлены на коллекторах современные задвижки. А в начале 2023 года аккумулирование этого денежного резерва позволило провести замену труб большого диаметра напорной и самотечной канализации на входе и выходе с Центральной канализационно-насосной станции.
Абоненты понимают значимость той платы, которую они отчисляют за предельно допустимую концентрацию канализационных стоков. Ни один рубль с этой статьи не может быть потрачен ни на что другое, кроме как на ремонт и реконструкцию канализационных сетей, на повышение эффективности системы водоотведения и очистки стоков
P. S. Если вас заинтересовала работа инспектора водных ресурсов и вы готовы влиться в нашу команду, отправьте резюме на электронную почту: s.shadrina@rosvodokanal.ru.